尼尔森：零售商应掘金低线城市新蓝海
尽管中国经济飞速成长，讨论总是聚焦在北京、上海、广州这些大城市，但是在未来几年，低线城市的零售业增长将表现出巨大潜力。 在日前上海举行的尼尔森中国论坛上，尼尔森中国总监许丽平表示，受对宏观经济、个人财务状况看好的推动，重庆、湖南和广西等地的消费者将充分受益于这些城市现代零售渠道的持续发展。
零售商新蓝海：低线城市
全球著名的市场研究公司尼尔森发布的数据显示，低线城市占中国人口87%，但其零售业销量只占中国市场的64%(所谓的低线城市是指地级以下的三四线城市)。而历史数据表明，当城市居民家庭平均收入超过人民币6000元时，空调、冰箱和电脑等现代消费品的消费需求将比较旺盛，甚至会呈现爆发性的消费增长。
许丽平认为，随着三四线城市家庭平均收入已经跨越这一门槛(三线城市11782元，四线城市8416元)，零售商和消费品制造商将在这些城市的消费者身上找到下一个*金机遇。
此外，数据还显示，农村商铺数量不到总零售商铺量的1%，但却为快消市场贡献了5%的实际现金价值。而另外一个尚待开发的宝库是，近半的中国人尚生活在57万个村落。
此前，一些低线城市已经受惠获得了巨大发展。而在2008年10月外资企业开店审批权从国家商务部下放到省一级商务部后，外资进*更是使得硝烟弥漫。近期亦不断传出一些外资巨头以一些中小型超市形式的业态，意欲加速进*低线城市。
而尼尔森统计的数据曲线显示，一些领先零售商慢慢转移发展重心，60%的零售门店已经进*低线城市。
掘金低线城市策略
尼尔森中国区零售服务执行总监陈俊良提醒称，要开发这些新兴市场，快消零售商要以不同的思路考虑这些人群，应优先考虑业态的适应性、消费者忠诚度以及满足顾客需求。
总结低线城市的购物者购物习惯可以发现，他们更倾向把购物当做是休闲和消磨时间的活动，并且较少转换门店。基于上述特点，社区商场在一些大型并且发展迅速的低线城市中表现较好，因为 一站式 概念能够满足日常食品百货、娱乐和银行服务的需求。而在中小型低线城市中邻里商店更受欢迎，因为有好的气氛满足了顾客个性化需求。
尼尔森中国区零售研究服务副总监莫俊的调研发现，低线城市商品组合战略中有两个特别需要注意的重要因素：第一，平衡全国性产品和当地产品组合，在莫俊看来，低线城市更强调本地产品组合，食品品类需要45%-60%的本地产品，这样更容易打开市场，站稳脚跟。其二，引入更好级别城市的新概念或新潮流。
尼尔森称，虽然在发展中的低线城市，整体价格竞争不如高线城市激烈，注重情感服务和品牌的建设也能带来很好收益。莫俊提醒，生鲜、食用油及米等民生必需品的价格竞争力仍非常重要。
而在地区差异上，尼尔森调研发现，珠江流域消费者要求产品的高质量、时尚、消费体验和服务，而在广州北部或者西部，价格则更具吸引力，这要求零售商提供性价比更高的商品组合。 （来源：南方都市报 作者：刘杨）